A Waytec, nos limites fixados neste Termo e na lei, assegura como fornecedor, a garantia contra defeitos de fabricação nos produtos por nós comercializados pelo prazo de 90 dias a partir da emissão da nota fiscal , na modalidade balcão, situada na cidade de Presidente Prudente. 

A Waytec garante que os produtos cobertos por este Termo, estão livres de defeitos em seus componentes eletrônicos, mecânicos e de defeitos de montagem, durante o período da garantia legal, uma vez respeitada às condições normais de uso.

Todos os produtos em garantia enviados para Waytec, serão examinados e testados na sua entrada por nossos técnicos, para que sejam avaliados e constatados a necessidade de troca ou intervenção.

Durante o período e nas condições da Garantia Legal, os módulos ou as peças defeituosos serão reparados e substituídos por peças novas quando aplicável, de qualidade e tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as especificações originais do produto e a legislação brasileira aplicável. As peças substituídas terão funcionalidade equivalente ou superior àquelas que apresentaram defeito, sendo que todas as partes defeituosas e substituídas na vigência da Garantia Legal serão devolvidas à Waytec.

Dentro do período e nas condições da Garantia Legal os fretes de envio e retorno são de responsabilidade da Waytec, após findar-se o prazo de Garantia Legal os fretes de envio e retorno serão de responsabilidade do cliente.

Para tais peças substituídas haverá a contagem do prazo de Garantia legal e não significará a renovação do Prazo de Garantia Contratual do Produto e nem renovação do prazo de Garantia Legal para o produto.

Sempre que houver necessidade de intervenção em qualquer produto vendido pela Waytec, contate nossa equipe nos canais disponíveis em nosso site, assim recebera as instruções de como proceder para o envio dos produtos caso seja necessário.